Dom zdravlja Kalesija je nastavio sa procesom certifikacije timova porodične medicine, koji ima za cilj podizanje kvaliteta pružanja zdravstvene zaštite. Vanjski ocjenjivači Agencije za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu su tokom boravka u Domu zdravlja Kalesija pratili rad pet timova porodične medicine. Svaki vanjski ocjenjivač će Upravnom odboru Agencije dostaviti izvještaj, na osnovu kojeg će biti donesena konačna ocjena da li su timovi zadovoljili sve standarde i kriterije.
Samira Srabović, vođa tima ovlaštenih ocjenjivača Agencije, koja je pratila Tim 8 u područnoj ambulati u Vukovijama Donjim, iskazala je zadovoljstvo rezultatima rada uposlenika ali i pacijenata koji koriste usluge ovog tima porodične medicine.
„Ustanovili smo šta je urađeno i koliko je napora uloženo da se sve ovo odradi. Zadovoljna sam viđenim i urađenim, što su pokazali članovi timova. Vidjela sam entuzijazam i volju da se poboljša kvalitet, sve na zadovoljstvo samih uposlenika Doma zdravlja Kalesija, ali i na veliko zadovoljstvo pacijenata. Dom zdravlja Kalesija je na dobrom putu uspostavljanja kvaliteta pružanja usluga korisnicima. Nadam se da će dobiti dobre ocjene, da se neće završiti na tome i da će i dalje uspostavljati trend sigurnosnih standarda i kvaliteta u Domu dravlja Kalesija, te da će to dati vjetar u leđa drugim zdravstvenim ustanovama na teritoriji TK-a, Federacije i cijele BiH“, kazala je Srabović.
Muhamed Osmanović, direktora JZU Dom zdravlja Kalesija je izrazio nadu da je svih pet timova porodične medicine ispuno sve akreditacijske standarde i da će dobiti pozitivne ocjene od strane nadležne Agencije.
„Nadam se da su timovi ispunili akreditacijske standarde i da ćemo na taj način zaokružiti kompletan proces, odnosno da ćemo imati svih 16 timova porodične medicine koju su certificirani i akreditirani. Morali smo obezbijediti prostor, kadar, opremu i bolje uslove kako bi ispunili visoke standarde i kriterije. Jedini rezultat koji od svega ovoga očekujemo je da podignemo kvalitet zdravstvene zaštite na jedan viši nivo, da naše osoblje ima više vremena za pacijente i da se više posvećuje zdavlju i preventivnim pregledima. Nadam se da će u narednom periodu uposlenici Doma zdravlja i pacijenti šta je značio proces kroz koji prolazimo u posljednje tri godine i da će pacijenti osjetiti benifite u pružanju zdravstvene zaštite“, rekao je Osmanović.
Dodao je da će nakon timova porodične medicine uslijediti proces certifikacije i akreditacije ostalih službi u Domu zdravlja Kalesija.
(Radio Feral)
